Última Atualização: 2024-03-01
Em 25 de maio de 2018, a União Europeia começou a aplicar seu Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Isso impacta a forma como as empresas coletam e processam dados de indivíduos europeus. Embora a CodePorting seja uma empresa australiana sem entidade europeia, valoriza os direitos de seus usuários e clientes e seus dados pessoais, independentemente de sua localização. Assim, estamos trabalhando arduamente para cumprir essas regras em todos os nossos sistemas e processos.
Esta página oferece uma visão geral dos papéis descritos pelo GDPR, as responsabilidades de cada parte e os esforços que estamos implementando para apoiar essas recomendações.
Ao usar nossos serviços, você pode enviar arquivos para processamento por meio de nossas plataformas de serviço; você também pode enviar arquivos para nossa equipe de suporte para fins de depuração ou suporte. Devido à natureza de nossos produtos e serviços, seus arquivos podem conter informações de ou sobre seus clientes. Embora estejam cobertos pelas cláusulas de confidencialidade em nosso EULA, as atualizações que estão por vir em nossos Termos de Uso e Política de Privacidade reforçam ainda mais esses direitos.
Esses são seus titulares de dados, e você é considerado o controlador de dados para esses dados pessoais. Nossos Termos de Uso e Política de Privacidade referem-se a esses dados como Dados do Cliente.
Usar os serviços da CodePorting para processar seus Dados do Cliente significa que você contratou a CodePorting como processador de dados para realizar certas atividades de processamento de dados em seu nome. O Artigo 28 do GDPR afirma que a relação entre o controlador e o processador deve ser formalizada por escrito (a forma eletrônica é aceitável de acordo com a subseção (9) do Artigo 28). Nossos Termos de Uso e Política de Privacidade também servem como seu contrato de processamento de dados com a CodePorting. Eles estabelecem as instruções que você está dando à CodePorting em relação ao processamento de dados pessoais que você controla e estabelecem os direitos e responsabilidades de ambas as partes. A CodePorting processará seus Dados do Cliente apenas com base em suas instruções como controlador de dados.
Quando os dados são transferidos para fora da Área Econômica Europeia (EEE) por processadores de dados, o GDPR estabelece requisitos rigorosos para mover dados fora do escopo de sua proteção.
Como a CodePorting é uma empresa australiana sem entidade europeia, o controlador de dados toma a decisão exclusiva de transferir dados para a CodePorting, que está baseada na Austrália, fora da EEE, com sua infraestrutura técnica baseada nos EUA. Quando nos envolvemos com sub-processadores, fazemos isso de forma considerada, levando em conta as legalidades da transferência em cada etapa.
Manteremos uma lista atualizada de sub-processadores em nossos Termos de Uso. Isso garante que sejamos totalmente transparentes sobre nossas transferências e os processadores que utilizamos. Explicaremos os dados que transferimos e para qual finalidade. Apenas nos envolvemos com sub-processadores que tenham sido certificados sob o framework do EU-US Privacy Shield ou que tenham assinado as cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE para transferências de dados conosco.
Se você tiver alguma dúvida sobre esses pontos, pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@codeporting.ai.
A CodePorting atua como controlador de dados para os dados pessoais que coletamos sobre você, o usuário de nossos aplicativos web e site, o comprador de nossos produtos ou serviços.
Em segundo lugar, processamos dados para atender às nossas obrigações legais (GDPR Artigo 6(1)(c)) – isso envolve principalmente dados financeiros e informações que precisamos para cumprir nossas obrigações de responsabilidade.
Em terceiro lugar, processamos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do GDPR.
Como controlador de seus dados pessoais, a CodePorting está comprometida em respeitar seus direitos sob o GDPR. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@codeporting.ai.
A CodePorting respeita a privacidade de seus clientes e seus clientes. Para isso, implementamos e continuamos a melhorar tanto medidas técnicas quanto organizacionais em conformidade com o GDPR para garantir o processamento adequado de dados pessoais.
Revisamos nossos processos e operações internas para garantir que mapeamos e auditamos os dados que transitam por nossos sistemas. Estamos implementando funcionalidades em todos os nossos principais sistemas voltados para o cliente para lidar com os princípios de Privacidade por Design. Qualquer acesso aos Dados do Cliente é feito apenas com a permissão de nossos clientes e é sempre limitado e especificamente relacionado ao contrato entre a CodePorting e seus clientes.
Nossos procedimentos internos e registros garantem que atendemos aos requisitos de responsabilidade do GDPR.
Raramente incorporamos novos serviços de terceiros, mas quando o fazemos, temos um processo interno para avaliar esses fornecedores quanto às suas considerações de segurança e privacidade. Mantemos o número de sub-processadores ao mínimo, utilizando, sempre que possível, nossa própria tecnologia e infraestrutura para processamento.
A propriedade dos titulares de dados sobre seus dados pessoais está no cerne do GDPR. Estamos trabalhando em um plano para responder a solicitações de titulares de dados para excluir, modificar ou transferir seus dados. Isso significa que nossos Especialistas em Suporte ao Cliente, juntamente com os Engenheiros que os auxiliam em seu trabalho, estão bem preparados para ajudá-lo em qualquer questão envolvendo seus dados pessoais.
Nossos Termos de Uso e Política de Privacidade são atualizados regularmente para garantir que continuemos a construir sobre o bom trabalho que sempre fizemos nesta área. Como esses documentos estabelecem a base de nosso relacionamento com você, é de suma importância para nós explicar de forma aberta e clara seus direitos nesses documentos.
O treinamento e a conscientização sobre o GDPR, o manuseio e o processamento de Dados Pessoais foram comunicados em toda a empresa CodePorting. Cada membro da equipe CodePorting tem consciência das questões e de nossas políticas relacionadas à conformidade com o GDPR e outras questões de privacidade. Incorporamos esse treinamento aos requisitos de treinamento de novos membros da equipe e agendamos verificações de atualização regularmente.
Acreditamos que a abordagem acima em aderir ao GDPR está firmemente alinhada com a ética de seu propósito e o que visa alcançar.